Kulturkrockar eller kulturmöten i äldreomsorgen?

– en lättsam, intressant och viktig utbildning för dig inom äldreomsorgen

Nästan var tredje vårdbiträde och undersköterska som arbetar inom äldreomsorgen har utländsk bakgrund.[1] Äldreomsorgen i Sverige är en mångkulturell arbetsplats där personal med olika bakgrund, språk och traditioner samarbetar. Ibland kan detta leda till missförstånd och konflikter – men också till nya möjligheter och ökad förståelse.

Den här föreläsningen ger dig kunskap och verktyg för att hantera kulturmöten på arbetsplatsen och skapa en bättre arbetsmiljö för både personal och vårdtagare.

Med kunskap om hur och varför vi tänker och beter oss olika, kan vi lättare ändra vårt bemötande och skapa ett bra möte, kommunicera på “rätt” nivå, ge bra omsorg och få nöjda brukare, anhöriga och en bättre arbetsmiljö. Dessutom kan vi använda oss av alls styrkor på ett bättre sätt och därmed höja kvaliteten för de äldre.

[1] Enligt statistik från både Vårdföretagarna och SCB

Intresserad? Kontakta Ingrid för att få en offert eller ställa frågor!

Kontakta mig om ni vill beställa utbildningen eller har några frågor!

Anna Melle

Anna Melle är en uppskattad föreläsare med entusiasm och medryckande energi som föreläser runt om i landet! Hon har bred erfarenhet av det mångkulturella svenska samhället och föreläser bl.a. om kulturmöten, kulturkrockar, hedersrelaterat våld och bemötande inom vården. Anna är legitimerad gymnasielärare, men har även arbetat som undersköterska och tolk, och har mer än 40 års erfarenhet av integrationsarbete. Hon är författare till 19 olika böcker om bl a kulturkrockar i äldreomsorgen och hur det är att åldras i ett främmande land.

Utbildaren beskriver på ett lättfattligt, varmt och initierat sätt de kulturkrockar som kan uppstå inom äldreomsorgen och inte minst mellan medarbetare, och erbjuder konkreta tips på hur man i stället kan skapa kulturmöten genom att ha en högre interkulturell kompetens. Utifrån era önskemål kan vi fokusera på olika aspekter av kulturkrockar:

Att åldras i främmande land, dvs att allt fler vårdtagare/brukare kommer från ett annat land med andra vårdtraditioner (ofta Mellanöstern). Kanske talar de inte heller svenska eller är integrerade i det svenska samhället.

Att många medarbetare i äldreomsorgen själva har invandrat till Sverige, och i varierande utsträckning har adekvat utbildning och språkkunskaper i svenska. Detta orsaker inte sällan slitningar och konflikter inom personalgrupperna och kan leda till arbetsmiljöproblem om det inte hanteras rätt.

I utbildningen tar vi upp:

Introduktion

Vad menas med kulturkrockar?
Varför är detta ämne viktigt inom äldreomsorgen?

Kulturens påverkan inom vård och omsorg

Skillnader inom det individualistiska resp. det kollektivistiska samhället.
Kultur, etnicitet, nationalitet och religionens betydelse.
Hur olika kulturer ser på åldrande och äldreomsorg.
Skillnader i synen på hierarki, auktoritet och arbetsroller.
Språkbarriärer och dess påverkan på kommunikationen.

Vanliga kulturkrockar inom äldreomsorgen

Kommunikation: Direkt vs. indirekt kommunikation.
Synen på kroppskontakt och integritet.
Förhållningssätt till tid och arbetsdisciplin.
Relationen mellan personal och brukare

Konsekvenser av kulturkrockar

Hur missförstånd kan leda till konflikter.
Påverkan på arbetsmiljön och kvaliteten.
Psykosociala effekter för både personal och vårdtagare.

Strategier för att skapa kulturmöten istället för kulturkrockar

Vikten av kulturkompetens och medvetenhet.
Kommunikationstekniker för att minska missförstånd.
Teamarbete och förståelse för olika perspektiv.

Avslutning och diskussion

Sammanfattning av de viktigaste lärdomarna.
Frågor.
Hur ni kan arbeta vidare med ämnet i era verksamheter.

Inspelade utbildningspaket

Inspelade fristående utbildningar

Kulturkrockar eller kulturmöten i äldreomsorgen?

– en lättsam, intressant och viktig utbildning för dig inom äldreomsorgen

Kontakta mig om ni vill beställa utbildningen eller har några frågor!

Ingrid Haraldsson, VD för Piku Utbildningar

Ingrid Haraldsson, VD för Piku Utbildningar

Medverkande

Anna Melle

Innehåll

Vad händer hos piku utbildningar?

Få nyheter direkt i din mejl